1. Objetivo do curso: O curso de taxista visa proporcionar a identificação do papel profissional, apresentar informações, conceitos e desenvolver habilidades necessárias para garantir um atendimento eficiente, seguro e de qualidade ao usuário.
2. Metodologia: O curso de taxista para os futuros motoristas de táxi será desenvolvido de forma modular, facilitando a operacionalização dos objetivos propostos em grupos de até 25 (vinte e cinco) motoristas, os quais terão 28 horas de módulos gerais, de âmbito nacional, e 18 horas de módulos específicos, destinados a tratar dos temas pertinentes à metrópole de São Paulo.
3. Avaliação: O curso de taxista contará com processo de avaliação para verificar o aproveitamento do processo de ensino-aprendizagem do conteúdo do curso.
| Módulos | Temas | Carga Horária |
| I. Relações Humanas | A Imagem do taxista na sociedade:- postura;- vestuário;- higiene pessoal e do veículo;- responsabilidade e disciplina no trabalho; | 14 horas |
| Condições físicas e emocionais:- fadiga;- tempo de direção e descanso;- consumo de álcool e drogas;- estresse (lidando com as emoções, reconhecimento e controle). | ||
| Segurança no transporte dos usuários em geral- cinto de segurança;- lotação;- velocidade;- respeito à sinalização. | ||
| Comportamento solidário no trânsito:- cuidados com os mais frágeis;- respeito à circulação dos veículos de transporte coletivo;- gentileza e respeito com os demais usuários da via. | ||
| Atendimento às gestantes, às pessoas idosas, pessoas com deficiência ou pessoas com mobilidade reduzida. | ||
| II. Direção Defensiva | Conceito de direção defensiva; | 08 horas |
| Riscos e perigos no trânsito (veículos, condutores, vias, o ambiente e comportamento das pessoas); | ||
| Embarque e desembarque de passageiros; | ||
| Ver e ser visto; | ||
| Como evitar acidentes (especialmente com pedestres, motociclistas e ciclistas);Equipamentos obrigatórios do veículo. | ||
| III. Primeiros Socorros | Sinalização do local; | 02 horas |
| Acionamento de recursos (bombeiros, polícia, ambulância, concessionária da via, etc.). | ||
| Verificação das condições gerais da vítima; | ||
| Cuidados com a vítima. |
| IV. Mecânica Básica e Elétrica Básica | O funcionamento do motor; | 04 horas |
| Sistemas elétricos e eletrônicos do veículo; | ||
| Suspensão, freios, pneus, alinhamento e balanceamento do veículo; | ||
| Instrumentos de indicação e advertência eletrônica; | ||
| Manutenção preventiva do veículo. |